مركز المساعدة

استخدم الحساب نفسه على الهاتف والكمبيوتر. اربط بريدًا للاسترداد في إعدادات الحساب.

جرّب مجاناً ساعتين كل يوم
جرّب أولاً، ثم اختر طريقة الاتصال التي تناسبك.

يدعم الحساب حتى ثلاثة أجهزة. أزل الجهاز القديم من أجهزتي وانتظر تحرير مكانه، ثم سجّل الدخول واتصل من الجهاز الجديد.

تحقق من الإنترنت ثم جرّب مسارًا متاحًا آخر. إذا استمرت المشكلة، دوّن إصدار التطبيق والخطأ.

عد إلى اشتراكي وحدّث الخطة في التطبيق. إذا خُصم المبلغ ولم تحصل على الوصول، تواصل مع الدعم قبل الدفع مرة أخرى.

يتوقف التجديد التلقائي المستقبلي. تظل صلاحية VIP المدفوعة سارية حتى التاريخ المعروض في اشتراكي. أدر اشتراكات Apple من حساب Apple.