Términos de servicio
Estas condiciones explican su cuenta, el acceso al servicio, los pagos, la cancelación y sus derechos legales al utilizar Global Villager VPN, operado por Nexbridge Global Inc.
Actualizado: 13 de octubre de 2026
Operador y elegibilidad
Global Villager VPN es un servicio de conexión de red digital operado por Nexbridge Global Inc., una corporación de Colorado. El servicio está destinado a adultos mayores de 18 años que tengan capacidad legal para celebrar este acuerdo. Si tiene preguntas, envíe un correo electrónico a globalvillager@worldcitizenvpn.com.
Cuentas y dispositivos
Mantenga sus credenciales privadas y proporcione información precisa de la cuenta. Una cuenta admite hasta tres dispositivos registrados dentro de su derecho activo. La eliminación del dispositivo, la recuperación de la cuenta y la eliminación de la cuenta utilizan los procedimientos admitidos por el cliente y el sitio web; El soporte puede requerir verificación antes de cambiar el acceso a la cuenta.
Experiencia y acceso a servicios gratuitos
Actualizado el 24 de octubre de 2026. Para las cuentas registradas que cumplan los requisitos, la hora gratuita comienza al completar el registro y caduca tras una hora, se utilice o no. No se pausa ni se acumula. Al terminar, hay que esperar 12 horas para la siguiente hora gratuita; el ciclo se repite. El acceso gratuito se limita al nodo SG01 de Singapur. Durante una suscripción VIP activa, no se aplican estas restricciones de tiempo ni de nodo gratuito. El servidor confirma la elegibilidad y los horarios, que se muestran en la hora local del dispositivo. No se permite cambiar de cuenta o reinstalar para eludir los límites de la prueba. Las rutas, funciones y canales de instalación disponibles se muestran en las páginas de descarga y del cliente actual. La velocidad y el acceso a la red pueden variar según la ubicación, el dispositivo, la red local y el destino.
Precios y canales de pago
Los precios se muestran en USD para el período completo seleccionado antes del pago. Cualquier impuesto aplicable y el proveedor de pago se identifican al finalizar la compra. Las compras en el sitio web y en Apple utilizan sus respectivos canales y términos de facturación. Utilice las opciones de pago que se ofrecen al finalizar la compra.
Renovación automática y cancelación
Una suscripción con renovación automática se renueva por todo el período seleccionado hasta que se cancelen las renovaciones futuras. Para una compra en el sitio web, inicie sesión en «Mi suscripción» y utilice «Cancelar renovaciones futuras» junto al pedido pagado. Para las compras de Apple, cancele en los ajustes de suscripciones de su cuenta de Apple. Cada canal debe gestionarse por separado. La cancelación mantiene el acceso hasta la fecha de vencimiento del período pagado actual y no reembolsa automáticamente un cargo ya realizado.
Reembolsos
Las solicitudes de reembolso son gestionadas por el soporte y requieren una revisión del pedido y del problema. La Política de reembolsos explica las condiciones, los canales de compra y el proceso de gestión. Cancelar la renovación o cambiar de opinión no implica la aprobación automática de un reembolso. Se mantienen los derechos imperativos de los consumidores y las normas más protectoras del canal de compra. Lea la política de reembolsos.
Uso legal y disponibilidad regional
Compre o utilice el servicio solo cuando sea legal y tenga la autorización requerida en su ubicación. Debe cumplir con la ley aplicable, los controles de exportación y las sanciones. No compre ni utilice el servicio en una jurisdicción donde la transacción o el uso estén prohibidos, ni indique incorrectamente su ubicación para eludir una restricción requerida. Podemos rechazar o restringir el servicio cuando la ley aplicable lo requiera. Consulte la caja y el cliente actual para conocer las regiones disponibles; Si una restricción legal impide la prestación de un servicio pago, los recursos aplicables para el consumidor siguen estando disponibles.
Uso prohibido
No utilice el servicio para fraude, acceso no autorizado, malware, spam, infracción de derechos de autor, ataques a redes o sistemas u otra actividad ilegal. No revende el acceso a la cuenta ni comprometa las credenciales de otros usuarios. Podemos investigar y restringir proporcionalmente el acceso por una violación material o un riesgo de seguridad, sujeto a la ley aplicable.
Límites de disponibilidad y privacidad
El mantenimiento, las restricciones de destino, las redes de telecomunicaciones y la infraestructura de terceros pueden interrumpir el acceso. No prometemos una velocidad particular, acceso a cada sitio web, anonimato total o eliminación de la ubicación GPS, cookies, identidad de cuenta o huellas digitales del navegador. La forma en que se maneja la información se explica en la Política de Privacidad.
Cambios y terminación del servicio
Publicamos los cambios materiales a estos términos con una fecha de vigencia y damos cualquier aviso requerido por la ley. Si un cambio material requiere consentimiento según la ley aplicable, lo obtendremos. La terminación no elimina los derechos devengados ni las obligaciones de pago. Los recursos legales en caso de no entrega del servicio pago siguen estando disponibles.
Límites de responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley aplicable, no somos responsables de pérdidas comerciales indirectas, como pérdida de ganancias u oportunidades. La responsabilidad y los recursos dependen de la ley aplicable y de las circunstancias del problema. Esto no excluye ni limita la responsabilidad que no puede restringirse legalmente, incluido el fraude, la mala conducta intencional, la negligencia grave, la muerte o las lesiones personales, o cualquier derecho o recurso obligatorio del consumidor.
Ley aplicable y disputas
Sujetos a la ley obligatoria del consumidor que se aplica a usted, estos términos se rigen por la ley de Colorado y la ley federal aplicable de los Estados Unidos. Comuníquese con el soporte primero para que podamos intentar resolver una inquietud. Las disputas comerciales pueden presentarse ante los tribunales competentes de Denver, Colorado. Los consumidores conservan cualquier derecho irrenunciable a presentar un reclamo en los tribunales o foro requerido por la ley de su residencia. Estos términos no añaden ningún arbitraje obligatorio ni renuncia a demandas colectivas.
Contacto, lenguaje y divisibilidad
Para consultas sobre el servicio, la facturación o cuestiones legales, escriba a globalvillager@worldcitizenvpn.com. Las versiones en inglés, chino simplificado y chino tradicional presentan las mismas condiciones; prevalece la legislación local imperativa si una traducción afecta a un derecho protegido. La invalidez de una disposición no invalida las disposiciones restantes.