Conditions d'utilisation
Ces conditions expliquent votre compte, l’accès au service, les paiements, la résiliation et vos droits légaux lors de l’utilisation de Global Villager VPN, exploité par Nexbridge Global Inc.
Mise à jour : 13 octobre 2026
Opérateur et éligibilité
Global Villager VPN est un service de connexion réseau numérique exploité par Nexbridge Global Inc., une société du Colorado. Le service est destiné aux adultes âgés de 18 ans ou plus qui ont la capacité juridique de conclure cet accord. Pour toute question, envoyez un e-mail à globalvillager@worldcitizenvpn.com.
Comptes et appareils
Gardez vos informations d'identification privées et fournissez des informations de compte précises. Un compte prend en charge jusqu'à trois appareils enregistrés dans le cadre de son droit actif. La suppression de l'appareil, la récupération de compte et la suppression de compte utilisent les procédures client et site Web prises en charge ; l'assistance peut nécessiter une vérification avant de modifier l'accès au compte.
Expérience et accès gratuits aux services
Mise à jour du 24 octobre 2026. Pour les comptes inscrits éligibles, l’heure gratuite commence dès l’inscription réussie et expire après une heure, utilisée ou non. Elle ne se met pas en pause et ne se cumule pas. Après sa fin, un délai de 12 heures précède l’heure gratuite suivante ; ce cycle se répète. L’accès gratuit est limité au serveur SG01 à Singapour. Durant un abonnement VIP actif, ces restrictions de durée et de serveur gratuit ne s’appliquent pas. Le serveur confirme l’éligibilité et les horaires, affichés à l’heure locale de l’appareil. Il est interdit de changer de compte ou de réinstaller pour contourner les limites de l’essai. Les itinéraires, fonctionnalités et canaux d'installation disponibles sont affichés dans les pages client et de téléchargement actuelles. La vitesse et l'accès au réseau peuvent varier selon l'emplacement, l'appareil, le réseau local et la destination.
Prix et canaux de paiement
Les prix sont affichés en USD pour toute la période sélectionnée avant le paiement. Toute taxe applicable et le fournisseur de paiement sont identifiés lors du paiement. Les achats sur le site Web et Apple utilisent leurs canaux et conditions de facturation respectifs. Utilisez les options de paiement réellement proposées à la caisse.
Renouvellement automatique et résiliation
Un abonnement à renouvellement automatique est renouvelé pour la totalité de la période choisie jusqu’à la résiliation des renouvellements futurs. Pour un achat sur le site web, connectez-vous à « Mon abonnement » et utilisez « Annuler les renouvellements futurs » à côté de la commande payée. Pour les achats Apple, résiliez dans les réglages d’abonnement de votre compte Apple. Chaque canal doit être géré séparément. La résiliation maintient l’accès jusqu’à la date d’expiration de la période payée en cours et ne rembourse pas automatiquement un montant déjà prélevé.
Remboursements
Les demandes de remboursement sont traitées par l’assistance et nécessitent un examen de la commande et du problème. La Politique de remboursement précise les conditions, les canaux d’achat et la procédure de traitement. L’annulation du renouvellement ou un changement d’avis n’entraîne pas l’approbation automatique d’un remboursement. Les droits impératifs des consommateurs et les règles plus protectrices du canal d’achat restent applicables. Consultez la politique de remboursement.
Utilisation légale et disponibilité régionale
Achetez ou utilisez le service uniquement lorsque cela est légal et que vous détenez toute autorisation requise dans votre région. Vous devez vous conformer à la loi applicable, aux contrôles à l'exportation et aux sanctions. N'achetez pas et n'utilisez pas le service dans une juridiction où la transaction ou l'utilisation est interdite, et n'indiquez pas mal votre emplacement pour contourner une restriction requise. Nous pouvons refuser ou restreindre le service lorsque la loi applicable l’exige. Vérifiez la caisse et le client actuel pour les régions disponibles ; si une restriction légale empêche la fourniture d'un service payant, les recours applicables aux consommateurs restent disponibles.
Utilisation interdite
N'utilisez pas le service à des fins de fraude, d'accès non autorisé, de logiciels malveillants, de spam, de violation du droit d'auteur, d'attaques sur des réseaux ou des systèmes ou toute autre activité illégale. Ne revendez pas l’accès au compte et ne compromettez pas les informations d’identification d’autres utilisateurs. Nous pouvons enquêter et restreindre proportionnellement l’accès en cas de violation substantielle ou de risque de sécurité, sous réserve de la loi applicable.
Disponibilité et limites de confidentialité
La maintenance, les restrictions de destination, les réseaux de télécommunications et les infrastructures tierces peuvent interrompre l'accès. Nous ne promettons pas de vitesse particulière, d'accès à chaque site Web, d'anonymat complet ou de suppression de la localisation GPS, des cookies, de l'identité du compte ou des empreintes digitales du navigateur. La manière dont les informations sont traitées est expliquée dans la politique de confidentialité.
Modifications et résiliation du service
Nous publions les modifications importantes apportées à ces conditions avec une date d'entrée en vigueur et donnons tout préavis requis par la loi. Si un changement important nécessite un consentement en vertu de la loi applicable, nous l’obtiendrons. La résiliation n’efface pas les droits acquis ni les obligations de paiement. Des recours légaux en cas de non-fourniture du service payant restent disponibles.
Limites de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi applicable, nous ne sommes pas responsables des pertes commerciales indirectes telles que la perte de profit ou d'opportunité. La responsabilité et les recours dépendent de la loi applicable et des circonstances du problème. Cela n'exclut ni ne limite la responsabilité qui ne peut être légalement restreinte, y compris la fraude, la faute intentionnelle, la négligence grave, le décès ou les blessures corporelles, ou tout droit ou recours obligatoire du consommateur.
Droit applicable et litiges
Sous réserve du droit impératif de la consommation qui s'applique à vous, ces conditions sont régies par la loi du Colorado et la loi fédérale des États-Unis applicable. Contactez d’abord le support afin que nous puissions essayer de résoudre un problème. Les litiges commerciaux peuvent être portés devant les tribunaux compétents de Denver, au Colorado. Les consommateurs conservent tout droit inaliénable de déposer une réclamation devant les tribunaux ou forums requis par la loi de leur résidence. Aucun arbitrage obligatoire ou renonciation au recours collectif n’est ajouté par les présentes conditions.
Contact, langue et divisibilité
Pour toute question concernant le service, la facturation ou des questions juridiques, écrivez à globalvillager@worldcitizenvpn.com. Les versions anglaise, chinoise simplifiée et chinoise traditionnelle présentent les mêmes conditions ; les dispositions impératives du droit local prévalent si une traduction affecte un droit protégé. L’invalidité d’une disposition n’entraîne pas celle des autres dispositions.