सेवा की शर्तें
ये नियम और शर्तें Nexbridge Global Inc. द्वारा संचालित Global Villager VPN का उपयोग करते समय आपके खाते, सेवा तक पहुँच, भुगतान, रद्द करने और आपके कानूनी अधिकारों की व्याख्या करती हैं।
अपडेट किया गया: 13 अक्टूबर, 2026
ऑपरेटर और पात्रता
Global Villager VPN एक डिजिटल नेटवर्क कनेक्शन सेवा है, जिसका संचालन कोलोराडो के निगम Nexbridge Global Inc. द्वारा किया जाता है। यह सेवा 18 वर्ष या उससे अधिक आयु के उन वयस्कों के लिए है, जिनके पास इस समझौते में प्रवेश करने की कानूनी क्षमता है। प्रश्नों के लिए globalvillager@worldcitizenvpn.com पर ईमेल करें।
खाते और उपकरण
अपने क्रेडेंशियल्स को निजी रखें और सटीक खाता जानकारी प्रदान करें। एक खाता अपनी सक्रिय पात्रता के अंतर्गत अधिकतम तीन पंजीकृत डिवाइसों का समर्थन करता है। डिवाइस हटाना, खाता पुनर्प्राप्ति और खाता हटाना समर्थित क्लाइंट और वेबसाइट प्रक्रियाओं का उपयोग करते हैं; समर्थन को खाता पहुंच बदलने से पहले सत्यापन की आवश्यकता हो सकती है।
मुफ़्त अनुभव और सेवा का उपयोग
24 अक्टूबर 2026 को अपडेट किया गया. पात्र पंजीकृत खातों के लिए मुफ़्त घंटा सफल पंजीकरण से शुरू होता है और एक घंटे बाद समाप्त होता है, चाहे उसका इस्तेमाल किया गया हो या नहीं। इसे रोका या आगे जोड़ा नहीं जाता। इसके समाप्त होने के बाद अगले मुफ़्त घंटे के लिए 12 घंटे प्रतीक्षा करनी होती है; यह चक्र दोहराया जाता है। मुफ़्त पहुँच केवल सिंगापुर के SG01 सर्वर तक सीमित है। सक्रिय VIP सदस्यता के दौरान मुफ़्त अनुभव के समय और सर्वर संबंधी ये प्रतिबंध लागू नहीं होते। पात्रता और समय सर्वर द्वारा पुष्टि किए जाते हैं और डिवाइस के स्थानीय समय में दिखते हैं। खाते बदलकर या दोबारा इंस्टॉल करके अनुभव की सीमाएँ पार करना अनुमति प्राप्त नहीं है। उपलब्ध मार्ग, सुविधाएँ और इंस्टॉलेशन चैनल वर्तमान क्लाइंट और डाउनलोड पेजों में दिखाए गए हैं। नेटवर्क की गति और पहुंच स्थान, डिवाइस, स्थानीय नेटवर्क और गंतव्य के अनुसार भिन्न हो सकती है।
कीमतें और भुगतान चैनल
भुगतान से पहले पूरी चयनित अवधि के लिए कीमतें USD में दिखाई जाती हैं। किसी भी लागू कर और भुगतान प्रदाता की पहचान चेकआउट के समय की जाती है। वेबसाइट और Apple खरीदारी अपने संबंधित बिलिंग चैनलों और शर्तों का उपयोग करती हैं। वास्तव में चेकआउट के समय दिए गए भुगतान विकल्पों का उपयोग करें।
स्वतः नवीनीकरण और रद्द करना
स्वतः नवीनीकृत होने वाली सदस्यता चुनी गई पूरी अवधि के लिए तब तक नवीनीकृत होती रहती है, जब तक भविष्य के नवीनीकरण रद्द नहीं कर दिए जाते। वेबसाइट से की गई खरीद के लिए, «मेरी सदस्यता» में साइन इन करें और भुगतान किए गए ऑर्डर के बगल में «भविष्य के नवीनीकरण रद्द करें» विकल्प का उपयोग करें। Apple से की गई खरीद के लिए, अपने Apple खाते की सदस्यता सेटिंग में रद्द करें। प्रत्येक चैनल को अलग से प्रबंधित करना आवश्यक है। रद्द करने पर वर्तमान भुगतान की गई अवधि की समाप्ति तिथि तक पहुँच बनी रहती है और पहले से लिए गए शुल्क की धनवापसी अपने आप नहीं होती।
धनवापसी
धनवापसी के अनुरोध सहायता टीम द्वारा संभाले जाते हैं और इनके लिए ऑर्डर और समस्या की समीक्षा आवश्यक है। धनवापसी नीति शर्तों, खरीद के चैनलों और अनुरोध पर कार्रवाई की प्रक्रिया की व्याख्या करती है। नवीनीकरण रद्द करने या अपना मन बदलने से धनवापसी को अपने आप मंज़ूरी नहीं मिलती। अनिवार्य उपभोक्ता अधिकार और खरीद चैनल के अधिक सुरक्षात्मक नियम लागू रहते हैं। धनवापसी नीति पढ़ें।
वैध उपयोग और क्षेत्रीय उपलब्धता
सेवा केवल वहीं खरीदें या उपयोग करें जहां ऐसा करना वैध है और आपके पास अपने स्थान पर आवश्यक प्राधिकरण है। आपको लागू कानून, निर्यात नियंत्रण और प्रतिबंधों का पालन करना होगा। ऐसे क्षेत्राधिकार में सेवा न खरीदें या उपयोग न करें जहां लेनदेन या उपयोग निषिद्ध है, या आवश्यक प्रतिबंध को दरकिनार करने के लिए अपने स्थान को गलत बताएं। जहां लागू कानून के लिए आवश्यक हो, हम सेवा को अस्वीकार या प्रतिबंधित कर सकते हैं। उपलब्ध क्षेत्रों के लिए चेकआउट और वर्तमान क्लाइंट की जाँच करें; यदि कोई कानूनी प्रतिबंध सशुल्क सेवा की डिलीवरी को रोकता है, तो लागू उपभोक्ता उपचार उपलब्ध रहते हैं।
निषिद्ध उपयोग
धोखाधड़ी, अनधिकृत पहुंच, मैलवेयर, स्पैम, कॉपीराइट उल्लंघन, नेटवर्क या सिस्टम पर हमले या अन्य गैरकानूनी गतिविधि के लिए सेवा का उपयोग न करें। खाते की पहुंच को दोबारा न बेचें या अन्य उपयोगकर्ताओं की साख से समझौता न करें। हम लागू कानून के अधीन, किसी महत्वपूर्ण उल्लंघन या सुरक्षा जोखिम की जांच कर सकते हैं और आनुपातिक रूप से पहुंच को प्रतिबंधित कर सकते हैं।
उपलब्धता और गोपनीयता सीमाएँ
रखरखाव, गंतव्य प्रतिबंध, दूरसंचार नेटवर्क और तीसरे पक्ष के बुनियादी ढांचे पहुंच को बाधित कर सकते हैं। हम किसी विशेष गति, हर वेबसाइट तक पहुंच, पूर्ण गुमनामी या जीपीएस स्थान, कुकीज़, खाता पहचान या ब्राउज़र फ़िंगरप्रिंट को हटाने का वादा नहीं करते हैं। जानकारी को कैसे प्रबंधित किया जाता है यह गोपनीयता नीति में बताया गया है।
परिवर्तन एवं सेवा समाप्ति
हम प्रभावी तिथि के साथ इन शर्तों में महत्वपूर्ण परिवर्तन प्रकाशित करते हैं और कानून द्वारा आवश्यक कोई भी नोटिस देते हैं। यदि किसी भौतिक परिवर्तन के लिए लागू कानून के तहत सहमति की आवश्यकता है, तो हम इसे प्राप्त करेंगे। समाप्ति से अर्जित अधिकार या भुगतान दायित्व नहीं मिटते। सशुल्क सेवा प्रदान करने में विफलता के लिए वैधानिक उपचार उपलब्ध रहते हैं।
दायित्व की सीमा
लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, हम खोए हुए लाभ या अवसर जैसे अप्रत्यक्ष व्यावसायिक नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। दायित्व और उपचार लागू कानून और मुद्दे की परिस्थितियों पर निर्भर करते हैं। यह उस दायित्व को बाहर या सीमित नहीं करता है जिसे कानूनी रूप से प्रतिबंधित नहीं किया जा सकता है, जिसमें धोखाधड़ी, जानबूझकर कदाचार, घोर लापरवाही, मृत्यु या व्यक्तिगत चोट, या कोई अनिवार्य उपभोक्ता अधिकार या उपाय शामिल है।
शासी कानून और विवाद
आप पर लागू होने वाले अनिवार्य उपभोक्ता कानून के अधीन, ये शर्तें कोलोराडो कानून और लागू संयुक्त राज्य संघीय कानून द्वारा शासित होती हैं। पहले सहायता से संपर्क करें ताकि हम किसी चिंता का समाधान करने का प्रयास कर सकें। व्यावसायिक विवादों को डेनवर, कोलोराडो की सक्षम अदालतों में लाया जा सकता है। उपभोक्ता अपने निवास के कानून के अनुसार आवश्यक अदालतों या फोरम में दावा लाने का कोई भी गैर-माफ़ी योग्य अधिकार बरकरार रखते हैं। इन शर्तों में कोई अनिवार्य मध्यस्थता या वर्ग-कार्रवाई छूट नहीं जोड़ी गई है।
संपर्क, भाषा और पृथक्करणीयता
सेवा, बिलिंग या कानूनी प्रश्नों के लिए globalvillager@worldcitizenvpn.com पर ईमेल करें। अंग्रेज़ी, सरलीकृत चीनी और पारंपरिक चीनी संस्करण समान नियम और शर्तें प्रस्तुत करते हैं; यदि किसी अनुवाद से कोई संरक्षित अधिकार प्रभावित होता है, तो अनिवार्य स्थानीय कानून को प्राथमिकता मिलेगी। किसी एक प्रावधान के अमान्य होने से शेष प्रावधान अमान्य नहीं होते।