ポリシー
プライバシー
さまざまな流通チャネルのデータ使用範囲を含む、サービス情報の処理方法。
プライバシーポリシー
最終更新日: 2026 年 9 月 11 日
このプライバシー ポリシーでは、Nexbridge Global Inc. が Global Villager VPN に関連する情報をどのように取り扱うかについて説明します。
当社が収集する情報
当社は、お客様の名前、電子メール アドレス、サブスクリプション ステータス、取引参照、サービスの運用と安全性を確保するために必要な情報などのアカウント情報を収集する場合があります。
支払い
支払いはサードパーティの支払いプロバイダーによって処理されます。 当社は、チェックアウト システムを通じて送信された完全な支払いカードの詳細を直接保存しません。
情報の使用方法
情報は、サービスの提供、サブスクリプションの管理、顧客サポートの提供、悪用や詐欺の防止、セキュリティの維持、法的義務の遵守のために使用される場合があります。
データ共有
Mac App Store バージョンの場合、この一般セクションではなく、以下の Mac App Store VPN データ使用セクションがデータ共有を管理します。
当社は、サービスの運営、支払い処理、インフラストラクチャの維持、サポートの提供、または適用される法律の遵守に必要な場合、サービスプロバイダーと情報を共有することがあります。
セキュリティ
当社は、当社の管理下にある情報を保護するために設計された合理的な管理上および技術的な安全対策を講じています。
あなたの選択
ご自身の個人情報またはこのプライバシーポリシーに関するご質問については、当社までお問い合わせください。
iPhone および iPad の VPN データ使用
更新日：2026年10月16日. ここではiOS App Store版のデータの取り扱いについて説明します。
情報と目的
当社は、お客様の GV アカウント名とバインドされた電子メール、保護されたログイン資格情報、インストール識別子とデバイス名、デバイスの登録と最終オンライン ステータス、サブスクリプション ステータスとサービス日付を処理します。 これらのレコードは、サインイン、アカウント回復、VPN アクセス、3 つのデバイスの許容量、およびデバイス間での一貫したアクセスをサポートします。
Apple サブスクリプションの場合、トランザクション識別子、元のトランザクション識別子、製品、購入日と有効期限、トランザクション環境、検証と取り消しステータス、および GV アカウント バインディング トークンを処理します。 これらの記録は、購入を確認し、アクセスを復元し、サービス時間を調整し、重複または不正な許可を防止します。 Apple が支払いの承認を処理します。 GV は、Apple ID パスワードや支払いカードの完全な詳細を受け取りません。
限定された運用およびセキュリティ情報には、接続状態、選択されたリージョン、タイミング、エラー カテゴリ、およびソース IP アドレス、リクエスト パス、タイムスタンプ、ユーザー エージェントなどのサーバー アクセス メタデータが含まれる場合があります。 当社はこの情報を、サービスの運用、障害の診断、アカウントの保護、悪用の防止に使用します。 サポート情報は、お問い合わせいただくか、フィードバックの送信を選択したときに提供されます。
VPN トラフィックと重要なサービス
宛先アドレス、DNS リクエスト、およびネットワーク パケットは、リクエストされた接続をルーティングするために一時的に処理されます。 iOS クライアントは、Cloudflare 暗号化 DNS (1.1.1.1 / 1.0.0.1) を使用し、API と Googlegenerate_204 エンドポイントへの接続チェックを行います。 これらのサービスは、関連する DNS または接続要求とネットワーク メタデータを受け取ります。 GV アカウントの認証情報と Apple の取引記録は、これらのリクエストには含まれません。 当社は広告やプロファイリングに VPN データを使用せず、ユーザー データを販売したり、収集したアカウントやサービス記録を広告主、データ ブローカー、またはその他の当事者に独自に使用する目的で提供したりすることはありません。
ストレージおよびサービスプロバイダー
アカウント、デバイス、サブスクリプションの記録は、米国の Vultr がホストするインフラストラクチャ上の管理されたサービス データベースに保存されます。 公開 Web サイトはシンガポールでホストされています。 VPN トラフィックは、接続用に選択されたリージョンを通じてルーティングされます。 インフラストラクチャプロバイダーはホスティングとストレージを提供します。 バインドされた電子メールの検証および回復メッセージは、プライベート電子メール (mail.privateemail.com) を通じて送信されます。 Apple は App Store での購入を処理します。 これらのプロバイダーは、GV レコードの広告や再販ではなく、対応するサービス機能にのみ使用されます。 外部 DNS、電子メール、ホスティング、および支払いサービスは、該当する条件とプライバシー ポリシーに基づいて、それぞれの機能に必要なリクエストを処理します。
保護されたローカル資格情報と設定は、アプリのローカル ストレージとオペレーティング システムの保護された資格情報ストレージに保存されます。サービス記録、セキュリティ ログ、保護されたバックアップは、サービスの継続性、検証、セキュリティ、および該当する義務のために必要に応じて保持されます。当社は、すべての操作ログが直ちに削除されること、またはすべての記録が一定の短い保存期間を持つことを約束するものではありません。アクセス、修正、アカウント削除、プライバシーに関する質問については、公式サポート ページからお問い合わせください。
このポリシーは、Web サイトおよび iPhone/iPad アプリのプライバシー リンクから読むことができます。利用可能なアプリのバージョンとインストール チャネルは、ダウンロード ページに表示されます。
アカウントの削除と記録の保持
この機能を含む更新された iPhone/iPad バージョンでは、[設定] > [アカウントの削除] を開き、現在のアカウントのパスワードを入力して、完全な削除を明示的に確認します。アプリ内フローを完了するためにサポートに連絡する必要はありません。この機能のないバージョンでは、公式サポート ページを使用して所有権確認リクエストを行うことができます。
削除リクエストを受け入れると、ログイン セッションが直ちに取り消されます。登録されたデバイスと VPN 資格情報がサービス ノードから消去されている間も、処理は続行できます。アプリは保留中の処理と完了した処理を区別します。これらの前提条件が完了すると、個人アカウント、デバイス、および運用サービスの記録が消去されます。
元の財務記録と、会計、紛争、詐欺防止、または法的義務に必要な最小限の非アクティブな内部参照情報を保持できます。削除しても 1 回限りのトライアルはリセットされません。トライアルの繰り返し請求を防ぐために、一方向のデバイス ハッシュと元の請求/有効期限はアカウントの関連付けなしで残ります。保持されている裁判記録は、繰り返しの裁判請求を認識できますが、削除されたアカウントにはリンクされていません。既存のセキュリティ ログと保護されたバックアップについては、上記の保持期間の説明に従います。これらの記録の一定の短い削除期間を約束するものではありません。
GVアカウントを削除しても、Appleの自動更新サブスクリプションは解約されません。削除の確認ページからAppleのサブスクリプション管理を開くことができ、アカウントの完全削除も引き続き行えます。Appleの請求は https://apps.apple.com/account/subscriptions で別途管理してください。
アクセス、修正、以前のバージョンのアカウント削除リクエスト、プライバシーに関する質問については、公式サポート ページをご利用ください。このポリシーは、Web サイトおよび iPhone/iPad アプリのプライバシー リンクから読むことができます。
Mac App Store VPN データ使用
2026-10-09
接続を提供し、サブスクリプションと 3 台のデバイスの割り当てを管理するために、Global Villager はアカウント情報、デバイス ID、サブスクリプション ステータス、Apple トランザクション検証記録、およびサービスの提供と保護に必要な情報を処理します。当社はこの情報を、サービスの提供、サブスクリプションの管理、サポート リクエストへの対応、および悪用の防止に使用します。
当社は、いかなる目的であっても VPN ユーザー データを販売したり、広告やプロファイリングに使用したり、第三者に提供したりすることはありません。 Apple は Mac App Store バージョンの支払いを処理します。 Global Villager は、お客様の完全な支払いカード情報を受信または保存しません。
Android VPN データ使用とアカウント削除
2026 年 10 月 11 日更新。このセクションは、Google Play 版を含む Android 用 Global Villager VPN に適用されます。
情報と目的
当社は、GV ユーザー名またはアカウント識別子、保護された認証資格情報、オプションの検証済み電子メール、サブスクリプションおよび購入資格の参照、ハッシュ化された Android インストール識別子、デバイス名、登録および最終オンライン ステータス、および接続/プロビジョニング操作を処理します。これらは、認証、アカウント回復、VPN 操作、3 台のデバイスの許可、サブスクリプション アクセス、サポート、および悪用の防止をサポートします。メールアドレスを指定せずにユーザー名で登録できます。 Google Play エディションは既存のアカウント資格を使用し、外部チェックアウトを開始しません。
Android クライアントは、GPS/位置情報、連絡先、カメラ、マイク、SMS、電話の許可を要求せず、広告識別子や広告 SDK も使用しません。 VPN は、他のアプリの位置情報のアクセス許可、アカウントの識別、ブラウザーの Cookie、またはオペレーティング システムのテレメトリを無効にすることはありません。
VPN トラフィック、DNS、およびサービス プロバイダー
ユーザーが承認した Android VPN サービスは、ネットワーク パケット、宛先アドレス、ドメイン解決リクエストを処理して、接続をルーティングします。 グローバル モードは、サポートされているトラフィックを選択したノード経由でルーティングします。 スマート モードは、ルールによって選択されたトラフィックを直接ルーティングします。 アプリは、VPN の同意の前にこれについて説明します。 インターフェイスを閉じても、フォアグラウンド VPN サービスは切断されません。 手動切断、Android 権限の変更、強制停止、システム リソース制御により停止できます。
Android は、トンネル経由で暗号化された DNS 上で Cloudflare (1.1.1.1) と Google Public DNS (8.8.8.8) を使用します。 これらのリゾルバーは、DNS クエリとネットワーク メタデータを受信し、運用/セキュリティ ログや集計レコードなど、独自のパブリック リゾルバー ポリシーに基づいて処理します。 DNS 暗号化によって、リゾルバーがクエリを認識できなくなることはありません。 以下のリンク先のプロバイダー ポリシーを参照してください。
当社のアカウント サービスと VPN ノードは Vultr ホスティング インフラストラクチャを使用します。 決済プロバイダーは、Google Play クライアントの外部で支払い承認を処理します。 GV は、支払いカードの完全な詳細ではなく、サービス資格と取引参照を受け取ります。 オプションの電子メール検証/回復はプライベート電子メールを通じて配信されます。 インフラストラクチャ プロバイダーはサービス データを処理して、対応するサービスを提供します。 当社は VPN ユーザー データを販売したり、広告やユーザー プロファイリングに使用したりすることはありません。
保存と削除
アカウントと操作デバイスの記録は、所有権が確認された削除リクエストが満たされるまで、アカウントを操作するために保持されます。 フルフィルメントはアクセスとセッションを取り消し、登録された VPN 認証情報が 4 つのアクティブ ノードから削除されるのを待ち、アカウント プロファイルと関連する動作デバイス/サービスのレコードを削除または消去します。 元の金融取引記録と、会計、紛争、詐欺防止、または法的義務に必要な最小限の非アクティブな内部参照は保持される場合があります。 アカウントの削除自体は、支払いプロバイダーのサブスクリプションをキャンセルするものではありません。
重複した申請を識別して無料体験の制限を適用するため、この不正利用防止ルールを運用する間、端末の申請に関する一方向ハッシュと最初の申請・有効期限の時刻を保持します。 アカウントを削除すると、削除されたアカウントから切り離されます。 アカウントの削除、デバイスの削除、再インストール、またはアカウントの変更を行っても、その申し立てはリセットされません。 この識別子は、GPS の位置やハードウェアのシリアル番号ではありません。
操作ログとセキュリティ ログには、ソース IP、リクエスト パス、時間、ユーザー エージェント、およびエラーのメタデータが含まれる場合があります。 Nginx ログ ローテーションは検証された場所で構成されます。 他のインフラストラクチャ ログには現在、統一的に保証された短期保存制限がありません。 当社は、ログ記録がゼロであること、すべてのログが即時消去されること、財務、セキュリティ、プロバイダーが保持するあらゆる記録に対して固定の削除期限が設定されていることを主張するものではありません。 これらの記録は、運用、セキュリティ、または該当する法的目的のために保持されます。 データアクセス/削除のリクエストおよび必要な保持記録の説明については、お問い合わせください。
あなたのコントロール
アプリで「アカウント設定」→「アカウント削除のリクエスト」を開くか、アプリを再インストールせずに以下のアカウント削除ページを使用します。 バインドされたアドレスから電子メールを送信するか、GV ユーザー名を入力します。 サポートは履行前に所有権を確認します。 パスワード、確認コード、または完全な支払いカード情報を送信しないでください。 メールリクエストはいつでも残すことができます。 固定のサポート時間はありません。 受領と確認後に返信し、追加の手順や必要な保持について説明します。
Web サイト ヘルプ アシスタントと OpenAI
Web サイト アシスタントは、ローカルの FAQ への回答を提供します。 AI の回答の場合は、機密性のない質問を OpenAI に送信できるようにするチェックボックスを個別に選択する必要があります。 パスワード、確認コード、アカウントの電子メール、完全な支払い詳細、または秘密キーを入力しないでください。
AI オプションを有効にすると、Web サイトは質問と選択した言語をサーバーに送信します。 サーバーは、公開 GV サポート指示を含む質問を OpenAI の API に送信して、応答を生成する場合があります。 したがって、AI の質問はあなたの居住国外で処理される可能性があります。 OpenAI は、該当する条件とデータ管理に基づいて API データを処理します。 同意しないことを選択すると、返信は FAQ ルートに残ります。 ブラウザーは回答を検索するために GV に質問を送信することはできますが、OpenAI の応答は許可されていません。
ページに表示されるチャットのテキストは、現在のページセッション中保持されます。ページを閉じたり再読み込みしたりしても、それだけでサーバーの記録、セキュリティ記録、提供事業者の記録が削除されることはありません。アシスタントは、お客様のアカウントへのアクセス、支払いや返金の承認、プランの付与、アカウントの削除を行うことはできません。これらの操作には、認証が必要なアカウント機能を使用するか、メールでサポートにお問い合わせください。