Termos de Serviço
Estes termos explicam sua conta, o acesso ao serviço, os pagamentos, o cancelamento e seus direitos legais ao usar o Global Villager VPN, operado pela Nexbridge Global Inc.
Atualizado: 13 de outubro de 2026
Operador e elegibilidade
Global Villager VPN é um serviço de conexão de rede digital operado pela Nexbridge Global Inc., uma empresa do Colorado. O serviço destina-se a adultos com idade igual ou superior a 18 anos que tenham capacidade legal para celebrar este acordo. Em caso de dúvidas, envie um e-mail para globalvillager@worldcitizenvpn.com.
Contas e dispositivos
Mantenha suas credenciais privadas e forneça informações precisas da conta. Uma conta suporta até três dispositivos registrados dentro do seu direito ativo. A remoção de dispositivos, recuperação de conta e exclusão de conta usam os procedimentos suportados do cliente e do site; o suporte pode exigir verificação antes de alterar o acesso à conta.
Experiência gratuita e acesso ao serviço
Atualizado em 24 de outubro de 2026. Para contas cadastradas elegíveis, a hora grátis começa quando o cadastro é concluído e termina após uma hora, com ou sem uso. Não há pausa nem acúmulo. Após o término, é preciso aguardar 12 horas para a próxima hora grátis; o ciclo se repete. O acesso grátis é limitado ao servidor SG01 em Singapura. Durante uma assinatura VIP ativa, estas restrições de tempo e de servidor grátis não se aplicam. O servidor confirma a elegibilidade e os horários, exibidos no horário local do dispositivo. Não é permitido trocar de conta ou reinstalar para contornar os limites da experiência. Rotas, recursos e canais de instalação disponíveis são mostrados nas páginas atuais do cliente e de download. A velocidade e o acesso da rede podem variar de acordo com o local, o dispositivo, a rede local e o destino.
Preços e canais de pagamento
Os preços são mostrados em dólares americanos para todo o período selecionado antes do pagamento. Qualquer imposto aplicável e o provedor de pagamento são identificados na finalização da compra. As compras no site e na Apple usam seus respectivos canais e termos de cobrança. Use as opções de pagamento realmente oferecidas na finalização da compra.
Renovação automática e cancelamento
Uma assinatura com renovação automática é renovada pelo período completo selecionado até que as renovações futuras sejam canceladas. Para uma compra pelo site, entre em «Minha assinatura» e use «Cancelar renovações futuras» ao lado do pedido pago. Para compras pela Apple, cancele nas configurações de assinaturas da sua conta Apple. Cada canal deve ser gerenciado separadamente. O cancelamento mantém o acesso até a data de vencimento do período pago atual e não reembolsa automaticamente uma cobrança já realizada.
Reembolsos
As solicitações de reembolso são tratadas pelo suporte e exigem uma análise do pedido e do problema. A Política de Reembolso explica as condições, os canais de compra e o processo de tratamento. Cancelar a renovação ou mudar de ideia não aprova automaticamente um reembolso. Permanecem aplicáveis os direitos obrigatórios do consumidor e as regras mais protetivas do canal de compra. Leia a política de reembolso.
Uso legal e disponibilidade regional
Compre ou use o serviço somente quando isso for legal e você possuir qualquer autorização necessária em sua localidade. Você deve cumprir a lei aplicável, os controles de exportação e as sanções. Não compre ou use o serviço em uma jurisdição onde a transação ou uso seja proibido, nem declare incorretamente sua localização para contornar uma restrição exigida. Podemos recusar ou restringir o serviço quando a lei aplicável assim o exigir. Confira no checkout e no cliente atual as regiões disponíveis; se uma restrição legal impedir a prestação de um serviço pago, as soluções aplicáveis ao consumidor permanecerão disponíveis.
Uso proibido
Não utilize o serviço para fraude, acesso não autorizado, malware, spam, violação de direitos autorais, ataques a redes ou sistemas ou outras atividades ilegais. Não revenda o acesso à conta nem comprometa as credenciais de outros usuários. Poderemos investigar e restringir proporcionalmente o acesso devido a uma violação material ou risco de segurança, sujeito à lei aplicável.
Disponibilidade e limites de privacidade
Manutenção, restrições de destino, redes de telecomunicações e infraestrutura de terceiros podem interromper o acesso. Não prometemos uma velocidade específica, acesso a todos os sites, anonimato completo ou remoção de localização GPS, cookies, identidade da conta ou impressões digitais do navegador. A forma como as informações são tratadas é explicada na Política de Privacidade.
Mudanças e encerramento do serviço
Publicamos alterações materiais a estes termos com data de vigência e enviamos qualquer aviso exigido por lei. Se uma alteração material exigir consentimento nos termos da lei aplicável, nós o obteremos. A rescisão não apaga direitos acumulados ou obrigações de pagamento. As soluções legais para a falha na prestação do serviço pago permanecem disponíveis.
Limites de responsabilidade
Na medida permitida pela lei aplicável, não somos responsáveis por perdas comerciais indiretas, como perda de lucros ou oportunidades. A responsabilidade e as soluções dependem da lei aplicável e das circunstâncias do problema. Isto não exclui ou limita a responsabilidade que não pode ser legalmente restringida, incluindo fraude, má conduta intencional, negligência grave, morte ou danos pessoais, ou qualquer direito ou recurso obrigatório do consumidor.
Lei aplicável e disputas
Sujeitos às leis do consumidor obrigatórias que se aplicam a você, estes termos são regidos pelas leis do Colorado e pelas leis federais aplicáveis dos Estados Unidos. Entre em contato com o suporte primeiro para que possamos tentar resolver o problema. As disputas comerciais podem ser levadas aos tribunais competentes em Denver, Colorado. Os consumidores mantêm qualquer direito irrenunciável de apresentar uma reclamação nos tribunais ou foro exigido pela lei da sua residência. Nenhuma arbitragem obrigatória ou renúncia a ações coletivas é adicionada por estes termos.
Contato, idioma e separabilidade
Envie um e-mail para globalvillager@worldcitizenvpn.com para dúvidas sobre o serviço, faturamento ou questões jurídicas. As versões em inglês, chinês simplificado e chinês tradicional apresentam os mesmos termos; a legislação local obrigatória prevalece se uma tradução afetar um direito protegido. A invalidade de uma disposição não invalida as demais disposições.