ศูนย์ช่วยเหลือ
เลือกหัวข้อเพื่อดูขั้นตอน
เข้าสู่ระบบอย่างไร
ใช้บัญชีเดียวกันบนโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ ผูกอีเมลกู้คืนในการตั้งค่าบัญชี
การใช้งานฟรีทำงานอย่างไร
ทดลองฟรีวันละ 2 ชั่วโมง
ลองใช้ก่อน แล้วเลือกวิธีเชื่อมต่อที่เหมาะกับคุณ
เปลี่ยนอุปกรณ์อย่างไร
หนึ่งบัญชีรองรับได้สูงสุดสามเครื่อง ลบเครื่องเก่าในอุปกรณ์ของฉัน รอให้ช่องว่างพร้อมใช้งาน แล้วเข้าสู่ระบบและเชื่อมต่อบนเครื่องใหม่
เชื่อมต่อไม่ได้ควรทำอย่างไร
ตรวจสอบอินเทอร์เน็ตแล้วลองเส้นทางอื่นที่พร้อมใช้งาน หากยังมีปัญหา ให้จดรุ่นแอปและข้อผิดพลาด
ชำระเงินแล้วต้องทำอย่างไร
กลับไปที่การสมัครสมาชิกของฉันและรีเฟรชแพ็กเกจในแอป หากถูกเรียกเก็บเงินแต่ยังใช้ไม่ได้ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนก่อนจ่ายซ้ำ
ยกเลิกการต่ออายุแล้วจะเป็นอย่างไร
การต่ออายุอัตโนมัติครั้งต่อไปจะหยุดลง สิทธิ์ VIP ที่ชำระแล้วใช้ได้ถึงวันที่หมดอายุในหน้าการสมัครสมาชิกของฉัน จัดการการสมัครสมาชิก Apple ในบัญชี Apple